Comunicarea asertivă

Comunicarea asertivă

În cele mai multe cazuri, comunicarea asertivă este considerată cea mai eficientă formă de comunicare deoarece se bazează pe câștigul ambelor părți dintr-o situație (”win-win”). Specifice acestei forme de comunicare sunt mesajele de tip "Eu", exprimarea cu ușurință a propriilor sentimente, gânduri, nevoi și așteptări, ținând cont și de nevoile celuilalt. Este nevoie de practică pentru a învăța să comunicăm asertiv. Un prim pas în această direcție este de a ne (re)cunoaşte nevoile şi a fi în contact cu noi înşine, de a ne înțelege limitele şi granițele şi de a ne respecta.